← Späť na hlavnú stránku

Ochrana osobných údajov

Vážení zákazníci,
týmto dokumentom by sme Vám radi vysvetlili ako, a s akým cieľom používame Vaše osobné údaje a aké máte práva a možnosti v tejto oblasti.

KTO JE ZODPOVEDNÝ ZA VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Richard Višniar – LAR Company s. r. o.
Karpatské námestie 7770/10A,
831 06 Bratislava - mestská časť Rača,
SLOVENSKÁ REPUBLIKA,
IČO: 55818021
je zodpovedným prevádzkovateľom Vašich osobných údajov.

NA AKÉ ÚČELY POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Vaše osobné údaje spracovávame v takom rozsahu, v akom to je nutné v súvislosti s poskytovaním našich servisných služieb a zabezpečením prevádzky nášho internetového obchodu, a obzvlášť na tieto účely (tzv. "povolené účely"):

  • nákup a predaj tovaru a poskytovanie služieb, čím sa zabezpečuje najmä riadne plnenie zmluvných vzťahov uzatvorených s našimi zákazníkmi, komunikácia s nimi, vybavenie objednávky a doručenie tovaru, vedenie účtovnej a fakturačnej evidencie;
  • všeobecné dodržiavanie noriem, čím sa zabezpečuje dodržiavanie právnych povinností a zabezpečenie súladu so všeobecne záväznými právnymi predpismi;
  • spory a vymáhanie pohľadávok; zahŕňa našu podporu pri riešení sporov, dodržiavaní súdnych nariadení, nariadení úradov a iných verejných orgánov, pri presadzovaní našich zmluvných dohôd a pri založení, vykonávaní alebo obrane právnych nárokov.

Vaše osobné údaje nebudú použité pre vykonanie automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania.

Právny základ spracovania Vašich osobných údajov je opísaný v Článku 6 Všeobecného nariadenia o ochrane údajov. V závislosti od vyššie uvedených povolených účelov, na ktoré môžeme použiť Vaše osobné údaje, je ich spracovanie nutné buď pre plnenie podmienok zmluvy uzavretej s našou spoločnosťou, ďalej je ich spracovanie nutné pre dodržiavanie našich zákonných povinností alebo je ich spracovanie nutné na účely nášho oprávneného záujmu alebo záujmu tretej strany, ktoré sa dostanú k Vašim osobným údajom, pričom tieto záujmy neprevyšujú tie Vaše alebo neprevyšujú základné práva a slobody. Okrem toho, ich spracovanie môže byť podložené Vašim súhlasom, ktorý ste nám dali.

AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE ZBIERAME?

Pokiaľ nie je inak dohodnuté, uchovávame len tie osobné údaje, ktoré sú potrebné vzhľadom na vybavenie Vašej objednávky, uzatvorenie servisnej alebo kúpnej zmluvy a pre dodanie objednaného tovaru. To zahŕňa informácie, ktoré nám sprostredkujete priamo, prostredníctvom formulára na našej internetovej stránke alebo ktoré nám poskytnete iným spôsobom.

To zahŕňa najmä nasledovné kategórie údajov:

  • osobné detaily, ako meno a priezvisko, doručovaciu adresu, prípadne fakturačnú adresu, telefonický a emailový kontakt, predmet objednávky, resp. iné údaje nevyhnutné pre vybavenie Vašej objednávky;
  • údaje súvisiace s prístupom a používaním našej internetovej stránky a internetového obchodu, čo predstavuje najmä údaje súvisiace s vytvorením Vášho používateľského konta a údaje nevyhnutné na komunikáciu s Vami;
  • údaje súvisiace so spormi a vymáhaním pohľadávok, čo zahŕňa údaje súvisiace s alebo vygenerované zo súdnych konaní, sporov, jednaní, výrokov, obhajoby alebo z iných súvisiacich komunikácií alebo aktivít;
  • iné osobné údaje odvodené alebo vygenerované z vyššie uvedených povolených účelov;
  • súbory cookies, krátke textové súbory generované webovým serverom a ukladané v počítači prostredníctvom prehliadača (funkčné a technické cookies, analytické cookies alebo marketingové a reklamné cookies). Marketingové a reklamné cookies môžu byť spracované iba na základe Vášho súhlasu.

AKO ZBIERAME OSOBNÉ ÚDAJE?

Vaše osobné údaje zbierame primárne priamo od Vás počas Vašej interakcie s nami prostredníctvom našej internetovej stránky alebo iným komunikačným spôsobom.

AKO CHRÁNIME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Na ochranu Vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom alebo zneužitiu využívame fyzické, elektronické a procedurálne bezpečnostné opatrenia, ktoré zodpovedajú technickému stavu a právnym požiadavkám na ochranu osobných údajov. Tieto bezpečnostné opatrenia zahrňujú implementáciu špecifických technológií a procedúr vytvorených na ochranu Vášho súkromia, akými sú bezpečnostné servery, protipožiarne steny a SSL šifrovanie.

Budeme po celý čas striktne dodržiavať zákony a nariadenia súvisiace s dôvernosťou a bezpečnosťou osobných údajov.

S KÝM ZDIEĽAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

  • Tretími stranami, ktoré spracovávajú Vaše osobné údaje v ich vlastnom mene, ale v súvislosti so službou, ktorú nám poskytujú alebo vo Vašom vlastnom mene na povolené účely.
  • Poskytovateľmi služieb (tzv. sprostredkovatelia), ktorí sú usmernení spracúvať osobné údaje pre povolené účely v našom mene, a môžu konať len v súlade s našimi inštrukciami. Ak zahrnieme do procesu takéhoto poskytovateľa služby, bude naša spoločnosť kontrolovať dodržiavanie bezpečnosti a zostane naďalej zodpovednou za Vaše osobné údaje a bude používať vhodné bezpečnostné opatrenia požadované zákonom, aby zabezpečila integritu a ochranu Vašich osobných údajov.
  • Verejnými alebo vládnymi organizáciami akými sú regulačné orgány alebo orgány presadzujúce práva, právnymi zástupcami alebo súdmi, pokiaľ je nutné tak urobiť podľa platných zákonov alebo nariadení, alebo ak je to na ich žiadosť a je to právne povolené a potrebné na splnenie právnych povinností alebo na ustanovenie, vykonanie alebo obranu právneho nároku.
  • Inak budeme poskytovať Vaše osobné údaje výhradne len v prípade Vášho pokynu alebo len s Vaším povolením, ak to bude nutné z pohľadu zákona alebo nariadenia, alebo v prípade súdneho alebo oficiálneho vyzvania, alebo ak je prítomné podozrenie z podvodu alebo kriminálnej aktivity.

KDE SPRACOVÁVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Vaše osobné údaje nebudú spracúvané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru a nezamýšľame ich preniesť do tretej krajiny.

VAŠE PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV

V súvislosti so spracovaním máte právo na:

  • prístup k svojim osobným údajom;
  • opravu nesprávnych alebo neúplných údajov;
  • vymazanie osobných údajov (právo byť zabudnutý);
  • obmedzenie spracovania;
  • námietku proti spracovaniu;
  • prenesenie údajov k inému prevádzkovateľovi;
  • odvolanie súhlasu so spracovaním;
  • podanie sťažnosti na Úrade na ochranu osobných údajov SR.

Svoje práva môžete uplatniť písomne alebo elektronicky prostredníctvom kontaktov uvedených v úvode tohto dokumentu. Na žiadosti budeme odpovedať bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia.

AKO DLHO UCHOVÁVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelu, pre ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi. Po uplynutí týchto lehôt budú údaje bezpečne zlikvidované alebo anonymizované.

KONTAKTNÉ ÚDAJE PRE OTÁZKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Ak máte otázky týkajúce sa spracovania alebo ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na adrese arcleaningba@gmail.com alebo písomne na sídlo spoločnosti.

ZMENY VYHLÁSENIA O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Toto vyhlásenie môžeme občas aktualizovať. Všetky zmeny budú zverejnené na našej webovej stránke a budú účinné okamihom zverejnenia.